Så kan du få och betala fakturan från Telge Nät

Hos Telge Nät finns olika sätt att få och betala sin faktura. De flesta är digitala alternativ, som är mer hållbara.

Se fakturan på Mina sidor

Ny teknik för oss innebär att vi kan välja hur vi betalar och genomför transaktioner på ett mer digitalt sätt än tidigare. Att betala fakturor är inget undantag.

Oavsett vilket alternativ du väljer för att betala dina fakturor har du alltid tillgång till dem på Mina sidor.

Fakturor från Telge Elnät

Efter 1 september 2024 kommer Telge Näts elnätskunder automatiskt att få sitt avtal överfört till Telge Elnät, med samma villkor som tidigare. Förändringen görs som ett svar på EU-regelverkspaket Clean Energy Package som begränsar möjligheten att bedriva elnätsdrift i samma bolag som annan typ av nätinfrastruktur och produktion.

Telge Nät fortsätter sköta faktureringen för elnätstjänster men nu på uppdrag av det nybildade systerbolaget. Eftersom Telge Nät fortsatt sköter fakturering behöver du som kund inte ändra något, bankgiro och plusgiro är samma som tidigare.

E-faktura

E-faktura innebär att du får fakturan till din internetbank. Det enda du behöver göra är att logga in på din internetbank och godkänna fakturan, så betalas den.

Uppgifter som OCR-nummer, belopp och betalningsdag är redan ifyllda när e-fakturan kommer till dig. Enkelt och smidigt!

E-faktura passar dig som vill hålla koll på dina fakturor men gärna slipper få dem utskrivna på papper. Du kan snabbt och enkelt se eller betala e-fakturan var som helst där du har tillgång till din internetbank.

Anmäl e-faktura

Anmälan till e-faktura gör du via din internetbank. Vid anmälan behöver du ange personnumret på den som står på avtalet. Det hittar du på din avtalsbekräftelse eller dina fakturor.

E-faktura med autobetalning

När autobetalning har aktiverats i din internetbank betalas fakturan automatiskt på förfallodagen från det konto som du valt. Du kan fortfarande gå in och granska fakturan eller ändra betalningsdag.

Den största skillnaden jämfört med e-faktura är att du inte behöver gå in varje månad och godkänna fakturan.

Anmäl e-faktura med autobetalning

Anmälan av autobetalning av e-faktura görs genom din bank. Logga in i din internetbank och anmäl dig via tjänsten där.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller vill ändra ditt sätt att betala dina fakturor från Telge Nät är du välkommen att kontakta vår kundservice. Du kan även ändra via din bank eller internetbank.